Questions fréquemment posées :
Je n'ai pas d'acné, seulement quelques boutons, que me conseillez-vous?
Si votre peau est granuleuse, ou que vous avez peu de boutons qui apparaissent de manière irrégulière ou seulement durant votre période menstruelle nous vous conseillons tout d’abord :
- Notre savon doux pour nettoyer votre peau efficacement.
- Puis l’eau florale de rose pour tonifier hydrater et assainir la peau.
- Et enfin l’huile précieuse pour traiter profondément et délicatement vos boutons et imperfections.
Pensez à n’utiliser que des produits naturels, d’exfolier votre peau et d’utiliser un masque minimum une fois par semaine. Notre gamme prestige sera votre allié.
J’ai seulement des cicatrices/taches, quels produits me conseillez-vous ?
Si votre peau présente des cicatrices rouges marrons ou violettes, qu’elles soient récentes ou anciennes, nous vous conseillons tout d’abord d’utiliser notre savon doux pour nettoyer votre peau efficacement puis l’élixir précieux qui traitera vos cicatrices de manière douce et efficace.
Hydratez votre peau régulièrement, une peau grasse ou mixte a d’autant plus besoin d’hydratation que les autres types de peau.
J’ai des boutons ainsi que des cicatrices/taches points noirs pores dilatés que dois-je choisir ?
Nous vous conseillons la box anti imperfections qui comprends un savon doux, une huile précieuse, un élixir précieux, une eau florale de rose, un gommage prestige, un masque prestige ainsi qu’une crémé hydratante Eclat.
Ces derniers vous aideront à retrouver une peau nette, hydratée, nourrie et sans imperfections.
Une notice résumant la routine à suivre y est incluse. Suivez là vous n’en serai que ravis.
J’ai des microkystes douloureux, quels produits me conviendrait le mieux ?
Contrairement aux boutons d’acné inflammatoire, avec ses boutons rouges et purulents, l’acné rétentionnelle est plus sournoise. Elle est provoquée par l’accumulation dans le follicule pileux de sébum et de kératine qui ne peuvent sortir et s’écouler. C’est ce phénomène qui est à l’origine des microkystes.
En conséquence, nous vous conseillons tout d’abord le savon doux puis l’huile précieuse que vous appliquerez seule le soir avant de dormir. Au matin sur visage propre, appliquez l’élixir précieux et procédez à votre routine habituelle. Pensez à n’utiliser que des produits naturels.
Puis-je combiner Roaccutane avec vos produits ?
Oui, vous pouvez les combinez sans aucuns soucis.
Vos produits fonctionnent-ils sur de l’acné hormonal ? si oui, lesquels choisir ?
Oui, nos produits fonctionnent tout aussi efficacement sur de l’acné hormonale. Si tel est votre cas, nous vous conseillons de choisir l’élixir précieux en combinaison avec l’huile précieuse. De surcroit, le gommage ainsi que le masque prestige doivent être utilisés de manière hebdomadaire pour exfolier et hydrater votre peau en douceur.
En combien de temps avons-nous des résultats ?
Chaque peau est unique et réagit donc de manière différente à l’application de produits cosmétiques, qu’ils soient naturels ou pas.
Certains clients ont obtenu des résultats en seulement 3 jours, d’autres en plusieurs semaines.
Selon nous, 2 à 3 mois serait le temps approprié pour l’obtention d’un bon résultat.
Soyez donc régulier et patient. Tout vient à point à qui sait attendre.
J’ai la peau mixte ou grasse dois-je l’hydrater ?
La peau mixte à grasse a autant besoin d’hydratation que les autres peaux. Une peau déshydratée est une peau qui manque d’eau, et non de gras. Il faut donc hydrater l’épiderme avec des produits adaptés.
De ce fait, nous vous conseillons une application quotidienne de notre Crème hydratante Eclat ainsi qu’une utilisation hebdomadaire de notre masque prodigieux dont les effets hydratants ont été prouvés dermatologiquement.
Quelle est la différence entre l’huile précieuse et l’élixir ?
L’huile précieuse est un soin doux uniquement composé d’huiles végétales dont les propriétés sont régulatrices de sébum. Celle-ci permet une diminution des boutons et imperfections.
L’élixir quant à lui est un sérum bien plus concentré que l’huile précieuse.
Composé autant d’huiles végétales que d’huiles essentielles, il est spécialement conçu pour éliminer les boutons plus coriaces qui n’ont pu être éliminés par l’huile précieuse ainsi que les cicatrices et rougeurs qu’elles soient récentes ou anciennes.
L’huile précieuse ne fonctionne pas sur moi pourquoi ?
Il arrive que le produit soit trop doux pour votre type d’acné.
Nous vous conseillons alors de vous orienter vers l’élixir qui pourra surement mieux vous convenir.
Vos produits fonctionnent ils sur peau foncée ?
Nos produits conviennent à tout type de peau et a toutes les couleurs de peau.
Puis-je utiliser du maquillage en combinaison avec vos produits ?
Oui, vous pouvez vous maquiller uniquement avec des produits non comédogènes.
L’huile précieuse rend elle la peau grasse ?
On a tendance à croire que les huiles végétales ne sont pas adaptées aux peaux mixtes et grasses. Mais c’est justement pour réguler et stabiliser ce trop-plein de sébum qu’une peau grasse va avoir besoin d’huiles végétales.
Notre huile précieuse va réguler le sébum tout en étant non-comédogènes et très douces. De ce fait, soyez rassurés, elle ne pourra ajouter de gras à votre peau.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent du transporteur que vous avez sélectionné.
- Pour les lettres suivies ainsi que les colissimos du service postal notez 3 à 5 jours ouvrés pour la France ainsi que 5 à 7 jours ouvrés pour tout autre pays.
- Pour les envois via Mondial Relay notez 4 jours ouvrés pour la France ainsi que 5 jours ouvrés pour tout autre pays.
Mes cheveux sont abimés, quels produits sont faits pour moi ?
Nous vous conseillons la gamme ULTIME REPARE composée d’un bain d’huiles végétales, d’un shampoing réparateur, d’un démêlant et enfin d’un masque capillaire le tout spécialement conçu pour nourrir en profondeur vos cheveux leur permettant d’être ainsi, en meilleure santé.
J’ai constaté une chute de cheveux ou j’ai une pelade ou encore mes cheveux ne poussent plus, que dois-je utiliser ?
Si vos cheveux ne poussent plus correctement ou que vous constatez qu’ils tombent plus que d’habitude nous vous conseillons de vous orienter vers notre gamme ULTIME POUSSE composée d’un bain d’huile végétale, d’un shampoing pousse, d’un démêlant et enfin d’un masque capillaire le tout spécialement conçu pour freiner la chute de vos cheveux, aider à les faire pousser bien plus rapidement tout en les nourrissant naturellement.
Si vous constater une pelade ou que vous avez une partie de votre crâne qui est dégarnie nous vous conseillons d’ajouter à la gamme pousse l’élixir pousse intense afin d’avoir un résultat plus probant en peut de temps.
Quel Kardoune dois-je choisir ?
La taille du kardoune est calculée en fonction de votre longueur de cheveux.
Si vos cheveux vous arrivent au niveau des épaules le Kardoune Epaule est celui qui vous conviendra et ceci de la même maniéré pour le reste des longueurs.
Vos shampoings contiennent ils de la silicone ou des sulfates ? puis-je les utiliser avec un lissage ?
Nos shampoings ainsi que tout le reste de nos gammes sont sans SLS donc sans sulfates sans silicones et sans parabène. Vous pouvez donc les utiliser en combinaison avec un lissage brésilien, tanin, botox ou cryothérapie sans aucun souci.
Pouvons nous être allergique à un de vos produits ?
A l’instar de tout autre produit cosmétique, vous pouvez être allergique à une huile en particulier ou, tout simplement, à un composant.
C’est la raison pour laquelle nous vous conseillons d’appliquer le produit en petite quantité au niveau du pli du coude puis de laisser poser et d’observer la zone.
Si des petits boutons, rougeur ou autre réaction apparaît ne risquez pas de l’appliquer sur le visage.
Pourquoi nous conseillez vous de ne pas utiliser de produits chimiques en combinaison avec vos produits ?
Afin d’y répondre le plus précisément possible vous devez savoir que plus une huile est fluide, plus elle pénètre rapidement et loin dans la peau.
Nos huiles précieuses sont ce que l’on appelle des huiles sèches et fluides.
Elles atteignent non seulement les couches supérieures, mais également les couches profondes l’épiderme.
De ce fait, si vous utilisez par exemple un savon comportant beaucoup de produits chimiques ces derniers resteront en superficie de la peau après lavage et seront entrainés par l’huile précieuse dans les couches profondes de l’épiderme. Ce qui engendrera une prolifération de boutons et mènera donc à l’effet inverse.